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- Al realizar tu pago en línea, se te dará el acceso a tu brief, esta es la información que requerimos para trabajar tu proyecto.
- Toda la comunicación será por medios digitales, contemplando sólo como medios de comunicación válidos WhatsApp y correo electrónico, los horarios de contacto y días de trabajo se contemplan de lunes a viernes, entre 10am y 6pm, hora centro de México.
- Comenzamos a trabajar el diseño una vez que nos envían el brief al correo hola@pamelacano.com, y a más tardar 15 días hábiles después, recibirás la primera propuesta para etapa de correcciones.
- Tienes derecho hasta a 3 correcciones, en caso de requerir más, estas tendrán un costo adicional de $500 pesos mexicanos, que se cubren desde la tienda en línea.
- Una vez que recibimos luz verde del material, se prepara todo para entrega.
- Para recibir el material en alta calidad y en los formatos necesarios para su aplicación, se debe cubrir el 100% del pago del servicio.
- Una vez que recibimos la confirmación de su pago, se envía por correo todo el material a más tardar un día hábil después.
- Si es necesario, se puede agendar videollamada para explicación del material entregado.
*UNA VEZ REALIZADO EL PAGO DE ANTICIPO SE ESTÁN ACEPTANDO LAS CLÁUSULAS Y CONDICIONES DE NUESTRO CONTRATO DE SERVICIOS: LEER CONTRATO